網點智能運營平臺

智能運營平臺Sm@rtOperating是神州信息自主研發的、基于監控系統、運營系統和網點產能管理系統打造適用于網點運營管理的一體化應用解決方案,可為銀行不同條線的管理人員提供完整的運營管理。

給客戶帶來的價值
產品功能
客戶案例

給客戶帶來的價值

網點監控

智能網點監控預警系統支持基層網點維護人員,對網點的設備運行狀態和交易處理狀況進行監控及預警,并支持預警遠程恢復功能,并提供豐富的預警參數設置,滿足多種訴求。

運營管理

智能網點智能運營系統支持基層網點管理人員,對網點的各運營指標進行全局及各維度的量化查看,圍繞網點客群、客戶動線、業務辦理效率、服務質量、廳堂營銷、網點經營業績等構建分析模型,通過網點大數據分析后提供統一的數據分析結果來支撐網點的運營管理,并對網點進行數據分析后給出調整網點業務結構以及網點的優化方案。

報表統計

神州信息智能網點系統支持豐富的報表統計,提供報表的導出功能支持數據的精加工應用。

產品功能


神州信息智能運營平臺Sm@rtOperating作為業務管理系統,對接網點柜面、自助、智能廳堂、排隊、填單、移動戶外等各業務系統,實現實時和批量的高效數據采集,以可視化的圖表方式展示業務統計數據,并通過網點效能分析優化網點人員、設備等資源配置,幫助運營人員提升網點服務效率降低運營成本。

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